Правильный алгоритм внедрения информационных технологий в бизнесе такой (и никакой иначе!): выстроить рентабельно работающий механизм деятельности компании. постепенно оптимизировать (внедрять ИТ) узлы этого механизма. Разберем на примере. Допустим, ваша компания занимается продажей товаров. Не спешите создавать сайт, внедрять систему управления клиентами, давать рекламу и продвигать сайт. Создаем работающую систему Сперва вам необходимо выстроить работающую систему, когда менеджеры по продажам обзванивают клиентов, получают заказы, обрабатывают их и получают выручку на расчетный счет. Вот когда вы получите рентабельно работающий механизм, тогда можно приступать к его автоматизации, оптимизации и развитию. Запомните, если вы покупаете товар за рубль, продаете за два, а за аренду склада платите три, то никакой seo-специалист, рекламщик или крутой разработчик сайта вас не спасет. Вы убыточны изначально. Выстраиваем бизнес-процессы Для ликвидации убыточности перво-наперв...