Сообщения

Показаны сообщения с ярлыком "2018"

Как поступать с ожиданиями клиента, когда он заплатил за Toyota, а требует Lexus

Изображение
Каждый покупатель стремится получить максимальный выигрыш от сделки. Поэтому удовольствие он получит (и то не факт, здесь вступает в силу характер человека), если купит что-то ценное для себя, но очень-очень дешево. Мир не идеален, поэтому идеального товара тоже не бывает. Всегда есть особенности у товара, на которые можно или нет закрыть глаза. Еще хуже обстоят дела с услугами. Товар-то потрогаешь перед покупкой. А услугу — нет. Вот и возникают ситуации, когда покупатель покупает (как он считает) одно, а ему продают другое. Покупатель почти всегда считает, что он заплатил достаточно денег, чтобы получить «самое лучшее и много раз». Как же объяснить, что покупатель выбирал и оплачивал тойоту, если в голове у него образ лексуса? К сожалению, без разочарования покупателя не обойтись. Вы ведь не готовы его мечты оплачивать за свой счет? Поэтому в первую очередь важна подготовительная работа, документирование соглашений, четкое описание задач, желание решить проблему максимально к...

Почему «трансформация» не станет тем, чем должна

Изображение
Уверен, слово «трансформация» возглавляет тренды :) Бизнес-трансформация, личностная трансформация, диджитал-трансформация и много еще всякой трансформации. Знаю, что в определенных кругах это слово уже табу. На этой неделе изучал работы людей, которые сильно радеют за трансформацию в образовании. Я согласен, образование надо трансформировать менять. Вопрос, кому это делать? Я прочитал 17 статей про трансформацию образования. Признаю, есть рациональное звено в статьях. Но я точно знаю, что трансформации не будет. Я вижу этот камень преткновения. Язык. Да! Эти научные работы написаны таким бюрократическим, канцелярским и совковым языком, что точно понятно — трансформации не будет. Не может человек что-то трансформировать, если он, например, пишет «процесс обеспечения абитуриента новыми знаниями позволит обогатить научный потенциал страны». Это как надо быть оторванным от прогресса, чтобы писать здравые мысли такими уродливыми клише? Мое мнение, как только каждый чиновн...

Один совет, как вести списки дел

Изображение
Совет очень простой, зато эффективный. Я даже не только сейчас понял, что пользуюсь им больше трех лет. Для меня самая большая сложность — внести задачу в систему. Задача и система может быть любой: бухгалтер попросит вычитать договор, жена — купить чай, сотрудник — оценить проект, папа (через емейл) попросил выбрать дрель и многое другое. Вносить все эти задачи через открытие todo-приложения и медленного набирания текста для меня крайне мучительно. Поэтому я… фотографирую или делаю скриншот . Обычно я пересматриваю фото на телефоне через день, иногда чаще. Я точно знаю, что все важные задачи у меня будут там лежать в виде скриншотов переписок, новостей, блогов или в виде фотографий договора, чая, дивана. В результате я почти не трачу времени на добавление задачи в список дел. А если уж задача сложная и многоэтапная, то в свободное время и ее внесу по-человечески :)

Бизнес — не хобби

Изображение
Был у нас проект на продвижении в поисковых системах. Оказание бухгалтерских услуг. Собственник — девушка, которая любила бухучет, умела его автоматизировать. Работала она на основной работе и брала на подработку другие предприятия и предпринимателей. Классический вариант. В один прекрасный момент она решила создать на этом личный бизнес. Создала простой сайт из 10 страниц, описала услуги и обратилась к нам за раскруткой сайта в поисковиках. Мы немного доработали сайт, настроили его, оптимизировали страницы. Позиции сайта стали расти из небытия до 2-3 страницы выдачи. На этом рост и завис. Для дальнейшего роста требовались отзывы на сайте, чат для быстрых ответов посетителю, профили в соцсетях с демонстрацией опыта и умений бухгалтера, ссылки и рекомендации на сторонних сервисах и бухгалтерских форумах. Чтобы мы не делали в этих направлениях мы получали саботаж от клиента. В конечном итоге я позвал ее на кофе обсудить свой очередной проект, которому был нужен бухгалтер. Слово ...

Перестаньте писать техническое задание

Изображение
Когда-нибудь даже самый-самый разработчик должен найти в себе силы и мужество отказаться от разработки многостраничного технического задания (ТЗ). Пришло время понять, что ТЗ это атавизм современного подходя к разработке ПО. Еще десять лет назад программы разрабатывались неспешно по заранее составленному ТЗ. Ну и выходили версии программ раз в год, а то и три. Отдадим должное, это были масштабные релизы. Но такой подход начал таить в себе большую проблему, когда улучшились инструменты разработки, повысилась скорость работы программистов, стало больше разработчиков. И наконец увеличился спрос на ПО со стороны быстро растущей массы пользователей. Компьютер не просто в каждый дом, компьютер каждому члену семьи. А интернет стал вишенкой на этом торте. В чем проблема разработки по старым лекалам? Конкуренция. Ваша компания тратит время на ТЗ, а потом пишет по нему программу. Вас непременно опередит студент без ТЗ. Он просто опубликует в интернете первую версию программы. Конечн...

Как поступать с дополнительными «хотелками» клиента в процессе работы

Изображение
Всевозрастающие запросы клиента Уверен, вы сталкивались с постоянно возникающими дополнительными пожеланиями клиента в процессе работы над проектом. Добавьте еще вот тут иконку, интегрируйте вот здесь чат, экспорт в xml прикрутите, сделайте ночной режим для сайта… Очень часто «хотелки» мелкие, но они тоже отнимают время. В итоге срываются сроки, увеличиваются затраты. Но клиент, удивительно, раздражен скоростью разработки все больше и больше. Как помочь разработчикам и клиенту понимать объем выполненных работ? Мы используем следующий подход. При оценки сроков и стоимости проекта, мы рисуем график работ с указанием планируемого времени на каждый этап работ. Например, разработка дизайна 100 часов, верстка — 200 часов, программирование 300 часов. Когда клиент просит добавить что-то, что не было предусмотрено изначально , мы не отказываем (если это действительно полезная вещь). Мы оцениваем эти дополнительные задачи в часах и отражаем на этом же графике, но со знаком минус — он...

Ошибки в анализе и выводах

Изображение
1. Есть две компании — А и Б. Вы владелец А. Вы продаете услуги химчистки одного пальто за 100 рублей. Ваша себестоимость — 60 рублей. Вдруг вы узнаете, что ваш конкурент продает химчистку пальто за 300 рублей. Вы делаете совершенно неправильный вывод, что он зарабатывает на каждом пальто 240 рублей. Причина ошибки в том, что вы взяли его стоимость и свою себестоимость. А это в корне не верно. Согласитесь, что конкурент может использовать дорогие и особо качественные реагенты, забирать и отдавать пальто на такси, дарить щетки и утюги для ухода. Вполне возможно, что ваша чистая прибыль выше, чем у конкурента. 2. Две компании занимаются продажей обуви. Одна компания начинает копировать лучший опыт второй компании. Делают это они по собственному незнанию или под влиянием горе-консультантов по продажам не так важно. Проблема в том, что опыт одной компании нельзя скопировать на другую и получить аналогичный результат. Да, забыл сказать, одна из этих компаний продавала детскую обув...

Типы данных о состоянии торгов на криптовалютных биржах

Изображение
При покупке криптовалютных данных вы столкнетесь с наборами данных, которые отличаются полнотой описания произошедших торгов криптовалютами. В зависимости от временных промежутков фиксации состояния торгов и наличия данных по заявкам выделяют несколько типов данных. Материал подготовлен по статье  Data types regarding to trading sessions on cryptocurrency exchange Intraday data Intraday data — общая характеристика данных, показывающая, что это данные о состоянии торгов на бирже в течение дня. В отличие от классических бирж, торги на криптовалютных биржах не останавливаются на ночь, однако термин справедливо применять и к ним. В зависимости от того, насколько часто мы будем снимать данные о состоянии торгов мы будем получать разную степень полноты картины происходящего на бирже. От полноты картины зависит правильность настройки алгоритмов торговых роботов и их погрешность. EOD (end of day) Это самые укрупненные данные. Приводятся данные на конец дня. Например, BTCUSD 01/1...

Математическая модель социальной сети Sola — token sol

Изображение
Есть такая соцсеть симбиоз твиттера, инстаграмма и прочих сетей, как Sola К вопросу о ее математической модели SOL. Если взять за основу курс сола к usd в 0,007 и необходимое количество голосов, чтобы получить 1 сол, то получается забавная статистика. Чтобы заработать $1, нужно получить 85'000 голосов. Но если вам повезет, то $1 вы можете заработать собрав и 20'000 голосов за свой пост. Но это редкость, большая редкость. Более того, на такое количество голосов у постов уходят многие месяцы — от 3 до 9. И чтобы зарабатывать $500 ежемесячно потребуется делать: не менее 55 постов в сутки. Это по 6-7 карточек в час публиковать. Нормальных карточек, а не шлака! Иначе не соберете. При этих условиях через 3 месяца у вас есть шанс получить 71'500 SOL (эквивалент $500 на сегодняшний день). И вот после этих мучений вы должны еще найти того чудака, который купит у вас эти солы на целых $500. Ведь дневной объем торгов примерно 800$. Да вы просто к чертям уроните весь рынок...

Полезность кейсов сильно преувеличена

Изображение
Кто пользуется кейсами? Категорий не много — заказчик и конкуренты. Грамотный заказчик старается понять по кейсам, какой у подрядчика опыт, как нестандартно он мыслит (тут есть опасность, что именно эти специалисты уже не работают в компании, либо не будут работать с проектом заказчика). Неграмотный заказчик просит скопировать кейс на свой бизнес. Грамотные конкуренты изучают кейсы и стараются расширить свой кругозор возможных находок и лайфхаков. Неграмотные — тут же копируют кейс «в лоб». Почему же кейсы опасно копировать? Ответ прост — кейс это случайность. Да, в кейсах опубликовано то, что сработало по большей части случайно. Именно из-за случайного характера кейсов работу по ним нельзя поставить на поток. То, что сработало в одном бизнесе не сработало в другом. И это только вершина айсберга. Подрядчики делают кейсы по наилучшим проектам. Худшие остаются в тени. Я неоднократно сталкивался с подобными ситуациями. Буквально вчера я изучал кейс по контент-маркетингу....

Airdrop service — канал продвижения ICO

Изображение
Airdrop — это хороший канал рекламы своего ICO, если грамотно подходить к процессу. Хороший аналитик и маркетолог подберут вам востребованную аудиторию для вашего проекта. Наши разработчики произведут рассылку максимально быстро и дешево. Смотрите нашу статью о принципах и стоимости airdrop рассылки токенов .

Памятка желающим получить деньги на свой проект

Изображение
Некоторое время назад со мной связались стартаперы в области блокчейна и криптовалют. Им нужны были деньги под свой проект. Я был удивлен манерой общения и общим взглядом на вещи, поэтому написал эту памятку желающим получить финансирование. Скажу сразу, возможно другие инвесторы по другому смотрят нами :) Никого не хочу обидеть. :) Боязнь раскрыть идею Идея рассказывается в общих чертах, крупными мазками. В итоге все сводится к тому, что мы выпустим еще одну криптовалюту (при этом токен от криптовалюты не отличают). Чем она лучше? Ну как, на ней же можно заработать! При этом постоянные «это не могу разглашать, это ноу-хау». Когда я сказал, что сама идея не то что ничего не стоит, она даже убыток приносит на первом этапе, на меня косо посмотрели с вопросом «а вы точно инвестор?». В итоге я не уверен, что донес мысль «идея — ничто, реализация — всё». Бизнес-идея не просчитана математически Абсолютно. Хотя нет, вру, просчитана: «мы выпустим миллиард монет, будем продавать ка...

GDPR — правила обработки персональных данных

Изображение
Вступают в силу с 25 мая 2018 года. Касаются не только ЕС. Базируются на 6 принципах. Являются важными для каждого гражданина, поскольку значительно повышают приватность и защиту личной жизни. Но для бизнеса несут дополнительные расходы или даже угрозу. Рассмотрим на примере эти принципы: вы заказываете пиццу на сайте с доставкой на дом. 1) Законность, справедливость и прозрачность. Любую информацию о целях, методах и объёмах обработки персональных данных следует излагать максимально доступно и просто. Если пиццерия хочет при заказе узнать ваш день рождения, она обязана четко объяснить зачем ей эта информация. 2) Ограничение цели. Данные должны собираться и использоваться исключительно в тех целях, которые заявлены компанией (онлайн-сервисом). Пиццерия не может перепродать ваши данные другой пиццерии или спамерам. Пиццерия, получив ваши данные в заказе, может использовать их только для доставки заказа. Пиццерия не может в будущем рассылать вам емейлы, что неделю назад вы зак...

Почему алгоритмическая торговля на бирже не работает

Изображение
Уверен, этот материал должен прочитать каждый:  Экономист Андрей Мовчан, имеющий большой опыт работы в управляющих компаниях на фондовом рынке, выразил своё крайне скептичное мнение по поводу алгоритмической торговли, которая вновь становится модной. (Алгоритмическая торговля / роботрейдинг — это когда вы покупаете программу, которая сама решает, когда надо покупать, а когда продавать).

Статья с примерами по бухучету токенов (криптовалюты)

Изображение
В журналах "Налоговый вестник" (№7/2018) и "Финансовый директор" вышла моя статья, как правильно отражать на счетах бухгалтерского учета операции с криптовалютой (токенами) при различных хозяйственных операциях. Смотрите финальный вариант  http://findirector.by/articles/workshop/bukhgalterskiy-uchet-sdelok-kupli-prodazhi-virtualnykh-aktivov/

Бухгалтерский учет токенов — Постановление Министерства финансов № 16 от 6 марта 2018 года

Изображение
«Об утверждении Национального стандарта бухгалтерского учета и отчетности «Цифровые знаки (токены)» и внесении дополнений и изменений в некоторые постановления Министерства финансов Республики Беларусь». Минфин не стал изобретать ничего нового (за что им честь и хвала) и «положил» учет токенов в типовой бухгалтерский учет. На мой взгляд это большой плюс: любой бухгалтер без понимания сути токенов будет верно отражать их в бухгалтерском учете (как орешки щелкать :) ). Рассмотрим подробно бухгалтерский учет токенов на примерах. Если токен приобретается, как инвестиция на срок более года (ходлеры :) ) 06 — 76 (91) на сумму, уплаченную за токены Если токен приобретается, как инвестиция на срок до года (ходлеры-паникеры :) ) 58 — 76 (91) на сумму, уплаченную за токены Если токен приобретается, как товар для перепродажи (ловцы хайпа :) ) 41 — 60 (90) на сумму, уплаченную за токены Если вы добыли токены (майнеры :) ) 43 — 20 на сумму затрат по майнингу Если вы сами выпу...

Особенности адресов bitcoin после segwit

Изображение
Segwit — это софт-форк биткоина (btc). В нем есть обратная совместимость, поэтому вы можете не предпринимать никаких действий, и все у вас будет работать. Но если вы хотите ощутить преимущества segwit, то вам понадобятся новые адреса. Если раньше использовались адреса вида 1pzQJTEVFvomQmsiWa2cpcTBTxh6BQ8b3 (кодировка base58), то теперь есть два новых вида адресов: 3A7EEKMCLNW9V4UWXTc7LeiY92mHqbZpuW bc1qht9avwq5yr6ec32y6rupqv46g4rrqxu278ymc3 Первый (начинается на цифру 3) — это адрес по кодировке P2SH-P2WPKH. Второй (начинается на на «bc1») — это адрес по кодировке bech32. Оба эти адреса работают в segwit. Но первый это «переходный вариант», а второй — полноценный segwit-адрес. Иначе говоря, старый софт будет понимать первый вариант, а второй адрес может не признавать верным. Просто обновите свой кошелек. Правильный вариант (на будущее) — это второй вид адреса. PS что такое segwit — это возможность без большой переделки протокола снизить стоимость транзакции.

Современные политические партии — какие они?

Изображение
Задумывались ли вы, что криптовалюты и есть партии. У каждой такой партии есть программа сделать мир лучше. Покупая криптовалюту (токены) вы вступаете в партию и финансируете ее деятельность. Если криптовалюта растет, значит дела идут у партии хорошо, и наоборот. Вы, как член партии, уже на этом этапе имеете выгоду. Когда партия достигнет цели, вы получите еще б о льшую выгоду — мир станет для вас еще лучше. Задумайтесь, что эпоха классических, медленных и неповоротливых партий с коррупционным душком уйдет в прошлое. Останется прозрачная структура, в которой люди будут быстро выходить из неперспективных партий и мгновенно вступать в перспективные и полезные партии. Криптовалюта существенно меняет мир, упрощая взаимодействие людей между собой, делая ненужными административные прослойки. Когда такое мировоззрение станет повсеместным, уменьшится и количество негодований, что криптовалюта оказалась мошеннической или после ICO курс упал в 100 раз. Ведь есть партии "чисто по п...

Регулирование криптовалют. NEW: запрет на иностранную валюту и покупку за наличные деньги

Декрет №8 раскрывает общие черты регулирования рынка криптовалют. В дополнение к Декрету будут изданы нормативно-правовые акты более точно определяющие правоотношения по поводу криптовалют. Национальный банк постепенно формирует свою позиции. Ниже привожу вырезку из «Итоги выполнения Основных направлений денежно-кредитной политики Республики Беларусь за 2017 г. и задачи банковской системы по их реализации в 2018 г.» …целый ряд положений Декрета № 8, особенно являющихся принципиально новыми для нашей экономики, требует значительной работы по их разъяснению… В этой связи необходимо обратить внимание на следующие моменты. Первое. Единственным законным платежным средством на территории Республики Беларусь остается белорусский рубль. Второе. На территории Республики Беларусь сфера обращения токенов будет ограниченой. Декрет № 8 не предусматривает возможности совершать сделки по обмену токенов на объекты гражданских прав иные, чем белорусские рубли, иностранная валюта, электронн...

Как выявить безграмотные статьи про блокчейн и криптовалюты

Изображение
Несмотря на многолетнее существование криптовалют, эта тема нова для массового читателя. Повышенный интерес в СМИ и интернете вынес на поверхность множество статей, мыслей и передач про блокчейн и криптовалюты. Наряду с грамотными статьями существует и большой пласт дилетантских статей, в которых авторы не утруждаются даже поверхностно понять, что такое блокчейн и криптовалюты. Чтобы научиться отсеивать зерна от плевел изучите примерные ошибки в статьях. Автор не различает криптовалюты Их существует более полутора тысяч (какие-то умирают, какие-то появляются). И эти валюты разные. Поэтому утверждать, что криптовалюты чрезвычайно волатильны некорректно. Нельзя подменять частное общим. Существуют абсолютно не волатильные криптовалюты. Кроме этого, не все валюты ограничены предельным количеством монет. Существуют валюты с бесконечным количеством монет, поэтому нет искусственного дефицита. Более того, криптовалюты, как правило, прекрасно доробятся на «копейки». Также  коли...