Сообщения

Построение воронки продаж из 7 этапов

Изображение
Очень хорошая статья по созданию простой, но универсальной и рабочей воронки продаж.  https://adviko.by/blog/2019/04/kak-samostojatelno-sozdat-voronky-prodazh/ Вот сособенно интересные моменты: В результе работы на этой стадии должны остаться только те потенциальные клиенты, которые хотят то, что вы можете им продать. И которым по карману ваши цены. Это очень важный этап. Ошибка на этом этапе черевата потерей клиента. Многие продавцы деляют ошибку, когда совмещают второй и третий этап в одном телефонном звонке или письме. Ведь даже если клиент спрашивает конкретную модель товара, то правильный подход — это уточнить, какие критерии привели его к этому выбору… Особенно это характерно для сферы услуг. Если вы ведете воронку продаж в рекомендуемом нами виде, вам будет проще понимать, почему счет на 500 дрелей так и остался без оплаты: кто заблокировал оплату — прораб, строители взбунтовались или снабженцы.

Придут институциональные инвесторы и биткоин взлетит — серьезно?

Изображение
Очень много слухов и домыслов, а у кого-то и ожиданий, что вот-вот придут загадочные институциональные инвесторы (ИИ) и крипта взлетит до небес. К сожалению, есть ряд проблем в рассуждениях такого плана. Кто такие ИИ? Институциональный инвестор — это компания, которая берет деньги с множества других физических и юридических лиц, и вкладывает их в акции/облигации. Все просто. :) По сути, если некий индивидуальный предприниматель собрал с друзей по тысячи долларов и от своего имени купил на бирже биткоин, то он и есть институциональный инвестор. Масштаб, конечно, мелковат, но суть вы уловили. Например, может прийти Пенсионный фонд на рынок криптовалют или страховая компания. Почему они придут? Но если рассуждать логически (хотя после «Красной таблетки» это невозможно), то ИИ заинтересован в первую очередь не потерять деньги. И только во вторую очередь — нарастить. В третью же очередь — нарастить больше, чем стандартная ставка доходности. Для ИИ желательно войти в рынок масшта...

Как выявить, что что-то не то с ценой на криптовалюту

Изображение
Есть две характеристики, которые позволяют выявить манипуляции и сделать прогноз: — объем торгов на бирже — объем фиатных денег на бирже Но анализировать такие показатели необходимо в динамике. Например, долгое время на бирже cex.io объем фиатных денег в паре btcusd был в районе 1,8 млн USD. Буквально за сутки объем вырос до 2,8 млн USD. На целый миллион или 55%. Варианта два — зашел какой-то один (несколько) крупный игрок, либо биржа «нарисовала» эти виртуальные деньги. Исходя из этого делаем вывод, что изменения в спросе не произошло. А значит стоимость будет откатываться назад (с учетом эффекта храповика). Объем торгов тоже позволяет сделать выводы. Если цена растет быстрыми темпами, но по более высокой цене продается-покупается все меньшее количество криптовалюты, значит спрос насыщен и нет эффекта ажиотажа. Цена → в первоначальное значение. Важное замечание — криптовалютные биржи не подчиняются законам классических бирж, криптобиржи не проверяются комитетами и комиссиям...

Взлет биткоина +500$. Как манипулируют ценами?

Изображение
Законодательно никто не регулирует деятельность криптовалютных бирж. Поэтому на бирже может происходить все, что угодно. Особенно манипуляции. Например, рост цены на биткоин. Безусловно, манипулировать ценой могут лишь крупные игроки («киты»). Как взвинтить цену? Есть ошибочное мнение (и оно очень распространено), что для того, чтобы взвинтить цену, необходимо создать дефицит криптовалюты (перестать продавать биткоины, вообще). По этой логике желающие купить биткоин будут вынуждены поднимать цену, чтобы хоть кто-то им продал биткоин. Доля правды в этом есть. Но на спекулятивном рынке мало кто находится в состоянии нужды: кровь из носа, но сегодня надо обязательно купить биткоин. Сам по себе биткоин бессмысленнен (по крайней мере на данном этапе развития криптовалют). Купить его можно лишь в расчете на выгоду от последующей продажи. Поэтому рост цены от такого поступка крайне незначительный, а главное, медленный по времени и не прогнозируемый по величине. Оппонент может длите...

Отличие криптовалюты и токена

Изображение
Удивлен, что есть непонимания различий криптовалют и токенов. Безусловно, есть различные классификации криптоактивов, но фундаментальное отличие необходимо четко знать. Криптовалюта У криптовалюты есть свой блокчейн. На этом можно поставить точку. Если вы не уверены в конкретной монете токен это или крипта, зайдите на coinmarketcap, там есть перключатель сверху — показывать токены или монеты: Токен У токена нет своего блокчейна. Он работает в материнском блокчейне. Токен является смартконтрактом (его аналогом, в зависимости от реализации блокчейна). Токен зависим от инфраструктуры материнского блокчейна. Огромная часть токенов реализована смартконтрактами стандарта ERC20 в сети Эфириум. Если вы делаете токен в сети WAVE, то вашим пользователям потребуется кошелек в этой сети, а также монеты этой сети (хотя бы чуть-чуть). Поэтому чаще всегод токены делают на Эфире. Эфир есть почти у всех. Токены вне Эфира возможны, если вы планируете реализовать функционал токена, который л...

Как правильно провести переговоры

Изображение
Уверен, вы много раз читали, что к переговорам надо готовиться. Что переговоры начинаются с подготовки к ним, проработки аргументов оппонента и моделирования самого процесса переговоров. Я полностью с этим согласен. Но по своему опыту скажу, что успешные переговоры начинаются с подготовки ситуации для переговоров. Если вы сдаете офис в аренду, и за год в городе выросли цены на аренду в два раза, то вы просто говорите, что повышаете цены в 1,95 раз. И оппонент точно согласен! Ему некуда деться. Ваше повышение гораздо выгоднее для него, чем искать новое помещение да еще дороже. Поэтому, когда вы планируете провести переговоры о чем либо, подготовьте ситуацию под эти переговоры. В указанном примере вы, конечно, не смогли бы повысить цены во всем городе. Но есть и другие способы подвести ситуацию, чтобы оппонент «шёл» в нужной вам канве переговоров. Если сама ситуация, в которой находится оппонент, будет подталкивать его в нужное вам русло, то вам не придется использовать свое я...

Почему не взлетел биткоин?

Изображение
Классный вопрос! Ответ на него сложен, потому-что вопрос каверзный. Что значит взлетел? Биткоин подразумевает под собой как минимум две стороны — денежную и технологическую. Технологическая видна специалистам, забегая вперед, на технологии блокчей реализовано множество проектов, технология развивается усиленными темпами. Но это видно лишь специалистам. Денежная сторона видна всем. За точку отсчета берется пик декабря 2017 года, когда биткоин стоил 20 тысяч долларов. Сейчас он стоит менее 4 тысяч. Конечно, с таким отсчетом биткоин не взлетел. Но в январе 2017 года он стоит 1000 долларов. Вроде и взлетел? Получил распространение? Корректнее вместо «взлетел—не взлетел» использовать термин «получил распространение». И вот здесь гораздо б о льшая проблема, чем падение стоимости. Почему так произошло? Изначально биткоин пропагандировался, как валюта вне государства. Валюта для свободных людей. Здесь и кроется проблема. Революционеров в мире мало. Революционеров, готовых на акти...

Breaking News или как будет работать первая в стране криптобиржа Прокопени

Изображение
На тутбае вышла новость про криптобиржу в Беларуси , полностью легальную, в соответствие с Декретом №8. Изучив сайт криптобиржи и whitepaper я сделал вывод о том, каким образом будет построена работа биржи. Итак, сама криптобиржа представляет собой юридическое лицо, назовем его А. От его имени выпускаются токены, которые будут доступны для купли-продажи клиентам биржи. Данные токены являются токенизацией других активов (это своего рода сертификаты на право владения другим активами). На примере, для того, чтобы дать возможность каждому желающему купить акции IBM, компания А выпускает токен «биржа.ibm». Каждый желающий может купить этот токен (но не акции!) за фиатные деньги или криптовалюту. Это шаг первый. На втором шаге компания Б (партнер компании А, как написано у них на сайте «All trades bought as tokens will be subsequently bought from our parent/partner company, Capital.com») покупает на себя акции компании IBM в необходимом количестве. Схематично это выглядит так: ...

Ошибки менеджера по продажам

Изображение
Начнем с платежеспособного спроса, а закончим альтернативными издержками. Спрос — то, что мы хотим купить Платежеспособный спрос — хотим и финансово можем купить . Очень часто продавцы на возражение клиента «дорого», начинают тоже самое предлагать под другим соусом. Ответ «дорого» свидетельствует в большинстве случаем об отсутствии платежеспособного спроса (при этом спрос может быть!). —Да, ваши услуги по клинингу интересны, но это дорого. Я не готова платить по 100$ за уборку квартиры два раза в месяц. И ваши ухищрения, что вы экономите мне 10 часов дополнительного времени на игры с ребенком не сработают. Я либо сделаю уборку вместе с ребенком, либо один раз не уберу и схожу с ним на каток. И оба варианта будут дешевле 2×100$ (альтернативные издержки). Упрощенного говоря, менеджеры по продажам иногда пытаются что-то сэкономить клиенту за б о льшие деньги, чем сумма экономии. — Вы можете и сами приготовить еду, но сэкономьте час времени и купите еду в кулинарии. А з...

Как поступать с ожиданиями клиента, когда он заплатил за Toyota, а требует Lexus

Изображение
Каждый покупатель стремится получить максимальный выигрыш от сделки. Поэтому удовольствие он получит (и то не факт, здесь вступает в силу характер человека), если купит что-то ценное для себя, но очень-очень дешево. Мир не идеален, поэтому идеального товара тоже не бывает. Всегда есть особенности у товара, на которые можно или нет закрыть глаза. Еще хуже обстоят дела с услугами. Товар-то потрогаешь перед покупкой. А услугу — нет. Вот и возникают ситуации, когда покупатель покупает (как он считает) одно, а ему продают другое. Покупатель почти всегда считает, что он заплатил достаточно денег, чтобы получить «самое лучшее и много раз». Как же объяснить, что покупатель выбирал и оплачивал тойоту, если в голове у него образ лексуса? К сожалению, без разочарования покупателя не обойтись. Вы ведь не готовы его мечты оплачивать за свой счет? Поэтому в первую очередь важна подготовительная работа, документирование соглашений, четкое описание задач, желание решить проблему максимально к...